Términos y
Condiciones
https://lifefuel.es/ es un sitio web propiedad de la web, en adelante EL PROPIETARIO. El acceso, reproducción y uso de los servicios de la Web requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso vigentes en cada momento.
Formas de Pago
Los pedidos realizados a través de la página web solo serán vinculantes una vez se haya comprobado la aceptación del pago. Con posterioridad a la confirmación del pedido el cliente deberá proceder al pago por cualquiera de las siguientes formas:
- Transferencia Bancaria
- Bizum
- Tarjeta
Todos nuestros productos incluyen el IVA.
Costes y Tiempos de Envío
Costes de envío:
- Península: 4,90€ Envío Express con Correos, entrega de 24 a 72h laborables
- Canarias: 6,99€ - de 3 a 5 días laborables
- Baleares: 6,99€ - de 3 a 5 días laborables
🚚 Envío gratis a partir de 150€
Tiempos de envío:
Después de que su pago sea autorizado y verificado, aún puede tomar algunos días procesar su pedido. Esto es solo una estimación y no incluye fines de semana ni días festivos. Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento.
*Los plazos de envío pueden verse afectados de 7 a 9 días laborables durante épocas de campañas como Black Friday y Navidad.
Derecho de Desistimiento
Todos los productos comprados en https://lifefuel.es/ podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que usted nos comunique su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 14 días, contados desde la fecha de entrega.
Requisitos para devoluciones:
- El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje
- El envío debe hacerse usando la misma caja protectora en que ha sido recibido
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el cliente asumirá los costes y riesgos de transporte tanto de entrega como de devolución. La devolución se efectuará dentro del plazo de 30 días hábiles desde la fecha en que nos notificó su intención de desistir.
Excepciones al derecho de desistimiento (Art. 103 LGDCU):
- La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado.
- El suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero.
- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
- El suministro de bienes que después de su entrega se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
- El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta.
- Los contratos de reparación o mantenimiento urgente solicitados específicamente por el consumidor.
- El suministro de grabaciones sonoras, de vídeo o programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados.
- El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas.
- Los contratos celebrados mediante subastas públicas.
- El suministro de servicios de alojamiento, transporte, alquiler de vehículos, comida o esparcimiento con fecha específica.
- El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.
Devoluciones de Productos Defectuosos
En caso de productos defectuosos, se procederá, según corresponda, a la sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
En los casos en que considere que el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de hola@lifefuel.es, facilitando los datos del producto, del pedido y del daño, siempre acompañado de fotografías que muestren los desperfectos.
En caso de recibir un pedido equivocado, incompleto, defectuoso o en mal estado, los costes de devolución o nuevo envío correrán a cargo del vendedor.
Procedimiento de desistimiento:
- Envía un e-mail a hola@lifefuel.es para solicitar el desistimiento o cambio
- En caso de proceder, el envío debe realizarlo a: Plaza Europa 8, Rivas Vaciamadrid 28521 (Madrid)
- Incluya todos los elementos recibidos (artículo, caja, instrucciones y factura)
- Verificación del estado en 48 horas
- Comunicación de aprobación y procesamiento del cambio/devolución
Cancelaciones
El cliente o usuario podrá cancelar su pedido, siempre y cuando éste no haya salido de nuestros almacenes.
En caso de cancelaciones se procederá a la devolución de los importes abonados previamente por el usuario o cliente, a través del mismo medio empleado para la transacción inicial.
Propiedad Intelectual
La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya Propiedad Intelectual le corresponde a EL PROPIETARIO, salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.
EL PROPIETARIO y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, concediendo únicamente los derechos de uso que se describen en estas condiciones.
Queda terminantemente prohibido:
- Operaciones contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe
- Utilización con fines comerciales o profesionales sin autorización
- Extracción, comunicación pública y/o transmisión total o parcial
- Remoción u ocultación de avisos sobre Propiedad Intelectual o Industrial
- Cualquier actividad que perjudique el normal funcionamiento de la Web
Exención de Responsabilidad
Al ver o comprar productos en este sitio web, usted acepta liberar al propietario del sitio web, al fabricante del producto o a cualquier persona asociada de cualquier reclamación de responsabilidad financiera o legal.
Cancelaremos cualquier pedido que creamos que ha sido realizado por cualquier persona menor de 18 años y prohibiremos futuros pedidos. No ofrecemos reembolsos y no aceptamos ninguna responsabilidad en caso de incumplimiento de estas condiciones.
Protección de Datos
La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
Resolución Extrajudicial de Conflictos
En los términos que se recogen en el artículo 14 del Reglamento UE 524/2013, sobre resolución de litigios en materia de consumo, se proporciona un enlace directo a la plataforma de resolución de litigios en línea:
Ley Aplicable y Jurisdicción
Para cualquier controversia o conflicto que pudiera surgir, derivado de estos términos o condiciones, resultará de aplicación la Ley Española. La resolución de los conflictos judiciales se someterá a la competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o cliente.